16 January 2026, 17:12

Schließfächer bei Banken: Warum Ihr Geld oft ungeschützt bleibt

Eine Ziegelwand mit einem Schild, auf dem "Deutsche Nationalbank-Schließfächer" steht, und einem Fenster oben.

Sparkasse Gelsenkirchen: Wie schlecht sind Bankschließfächer anderswo versichert? - Schließfächer bei Banken: Warum Ihr Geld oft ungeschützt bleibt

Viele deutsche Banken bieten für Gegenstände in Schließfächern nur wenig oder gar keinen Versicherungsschutz an. Kunden stellen oft zu spät fest, dass gestohlenes Bargeld oder Wertsachen nicht ausreichend abgesichert sind. Während einige Institute begrenztes Deckungspotenzial bieten, verlangen andere zusätzliche Policen – und das gegen Aufpreis.

Bei Großbanken wie der Deutschen Bank sind die Inhalte von Schließfächern grundsätzlich nicht versichert, es sei denn, Kunden beantragen explizit eine Absicherung. Die Mietpreise beginnen bei 145,90 Euro pro Jahr, doch der Versicherungsschutz muss separat vereinbart werden – und zwar bis zu einer festgelegten Summe. In Städten wie Frankfurt oder München ist kein automatischer Schutz im Mietpreis enthalten.

Andere Banken setzen strenge Obergrenzen. Die Sparkasse Gelsenkirchen erstattet Verluste bis zu 10.300 Euro, während die Berliner Sparkasse in der Hauptstadt nur bis zu 15.000 Euro absichert. Die Volksbank Köln Bonn in Köln geht noch weiter zurück: Hier gibt es lediglich 500 Euro Schutz pro Zentimeter Fachhöhe – und die Bank rät zu Zusatzversicherungen. Die Hamburger Sparkasse (Haspa) hingegen bietet standardmäßig eine Deckung von 40.000 Euro an, mit Optionen für höhere Beträge bei besonders wertvollen Einlagen.

Trotz dieser Beschränkungen sind Banken gesetzlich verpflichtet, die Schließfächer ordnungsgemäß zu sichern. Kommt es aufgrund von Sicherheitsmängeln zu einem Raub, können sie für den vollen Wert des Inhalts haften. Dennoch wissen viele Kunden nichts von den Risiken. Manche verzichten wegen der Zusatzkosten auf eine Versicherung, andere setzen lieber auf Diskretion als auf finanziellen Schutz.

Experten warnen: Wer sich auf minimalen oder gar keinen Versicherungsschutz verlässt, riskiert hohe Verluste. Selbst wenn Policen existieren, liegen die Auszahlungen im Schadensfall selten über einigen Zehntausend Euro. Kunden, die große Bargeldbeträge oder wertvolle Gegenstände einlagern, könnten bei einem Diebstahl erhebliche finanzielle Einbußen erleiden.