Fraunhofer-Studie enthüllt: So finden Unternehmen den perfekten Microsoft-ERP-Partner
Mark Bolnbach
Fraunhofer-Studie enthüllt: So finden Unternehmen den perfekten Microsoft-ERP-Partner
Eine neue Studie des Fraunhofer-Instituts für Materialfluss und Logistik (IML) hat die Landschaft der Microsoft-ERP-Implementierungspartner untersucht. Die Forschung hebt zentrale Kriterien für die Auswahl des richtigen Anbieters hervor, darunter Branchenkenntnisse und geografische Abdeckung. Microsoft selbst führt ERP-Systeme nicht direkt ein, sondern verlässt sich auf zertifizierte Partner für Installation und Support.
Die Studie analysierte IT-Dienstleister, die Microsoft-Dynamics-365-ERP-Lösungen anbieten. Zwei Hauptprodukte dominieren den Markt: Dynamics 365 Business Central und Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management. Von den untersuchten Partnern spezialisieren sich 28 auf Business Central, während sich 11 auf Finance & SCM konzentrieren. Acht Anbieter unterstützen beide Systeme.
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Die meisten Microsoft-Partner gehören zur Kategorie der mittelgroßen Unternehmen mit 50 bis 500 Mitarbeitenden. Nur vier Firmen in der Studie beschäftigen mehr als 500 Personen. Größere Partner decken in der Regel mehr Branchen ab und bieten ein breiteres Produktspektrum, während kleinere oft in einem engeren Rahmen agieren.
Als entscheidender Erfolgsfaktor für ERP-Projekte kristallisierte sich die geografische Nähe heraus. Die Mehrheit der Partner arbeitet vorrangig auf nationaler Ebene und beschränkt sich damit auf bestimmte Regionen. Auch tiefgehendes Branchenwissen wurde als unverzichtbar identifiziert – insbesondere in spezialisierten Sektoren wie dem Einzelhandel oder der Prozessindustrie. Nur wenige Partner konzentrieren sich derzeit auf diese Bereiche, was potenzielle Wissenslücken schafft.
Die vollständige Marktstudie des Fraunhofer IML steht nun kostenlos zum Download bereit und bietet einen detaillierten Überblick über die Partnerlandschaft und Auswahlkriterien.
Die Ergebnisse unterstreichen, wie wichtig die Wahl des richtigen Partners für die ERP-Einführung ist. Unternehmen sollten Faktoren wie Branchenspezialisierung, Standort und Lösungsfokus bei der Auswahl eines Anbieters berücksichtigen. Die Studie dient als klarer Leitfaden für Firmen, die sich im Partnernetzwerk von Microsoft für Dynamics-365-Implementierungen orientieren.
