DEVK krönt sich zum besten Schadenmanager 2024 – ein historischer Sieg
Mark Bolnbach
DEVK krönt sich zum besten Schadenmanager 2024 – ein historischer Sieg
DEVK Versicherungen führt 2024 das Schadenmanagement-Ranking an
Die DEVK Versicherungen hat im diesjährigen Ranking zum Schadenmanagement den ersten Platz belegt. Das Unternehmen wurde vom Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVdP) als "Schadenmanager des Jahres 2024" ausgezeichnet – ein Novum in der Geschichte des Preises. Bei der Verleihung wurden auch Verschiebungen unter den führenden Versicherern in Deutschland deutlich.
Cashback bei deinen
Lieblingsrestaurants und Services
Kaufe Gutscheine und spare in deinen Lieblingsorten in deiner Nähe
Der BVdP, ein Verband mit starkem Engagement im Schadenmanagement, gab die Platzierungen im Rahmen seiner Jahresveranstaltung bekannt. Die DEVK setzte sich gegen alle Konkurrenten durch und sicherte sich die Auszeichnung erstmals. Zwar blieben die genauen Gründe für den Erfolg ungenannt, doch Branchenkenner führen den Sieg auf die überzeugende Leistung in einem hart umkämpften Umfeld zurück.
Die HUK-Coburg belegte mit dem zweiten Platz ebenfalls zum ersten Mal diese Position. Knapp dahinter folgte die LVM, deren Vertreter Michael Messmann die Fortschritte anderer Unternehmen anerkannte. Experten beschrieben die drei Spitzenreiter als eng beieinanderliegend und nahezu gleichauf.
Im Verlauf der Veranstaltung skizzierte Michael Pinto, Geschäftsführer des BVdP, die Unterschiede zwischen Schadenmanagern auf dem deutschen Markt. Der Verband bekräftigte zudem seine Ablehnung direkter Kundenregulierungen im Schadenabwicklungsprozess. Zudem wurde Marco Senger, langjähriges BVdP-Mitglied, mit einem dankbaren Abschied geehrt.
Die DEVK trägt nun den Titel "Schadenmanager des Jahres 2024", während HUK-Coburg und LVM die Top Drei komplettieren. Die Platzierungen unterstreichen einen hochkompetitiven Sektor, in dem die Leistungsunterschiede minimal ausfallen. Der BVdP bleibt weiterhin prägend für Branchenstandards – und lehnt regulatorische Änderungen ab, die die Kundeninteraktion beeinflussen könnten.
